本报讯（记者 窦娜 实习生 徐慧)城管，似乎不大受人们的欢迎，把流动商贩撵得到处躲，把出店经营者赶得咬牙切齿……城管的工作究竟是什么样的？他们的工作中有着怎样不为人知的酸甜苦辣？为增进社会各界对城市管理工作的了解，赢得市民对城市管理工作的理解、支持与配合，进一步提高市民的城市意识，7月28日，本报特与市城市管理局联合举办了“城管执法我体验”活动，邀请了来自社会各界的8名市民代表参与、体验城管执法。

　　当日，8名市民代表在24名城管执法人员的陪同下分别参与了占道经营、乱堆乱放、出店经营、占道停车、清理广告牌等城市管理职责方面的宣传和劝导工作。

　　“你是哪里人？”“在这里摆摊经过相关部门允许没？”“没经过哪个部门允许，我看别人在这卖东西，我也出来摆了个摊。”当日早上6时，在市区大庆路桥南头，市民郭先生和某违规摊贩的一席对话，拉开了此次体验活动的序幕。“还以为我们来得挺早呢，没想到流动摊贩已经把路堵满了。”郭先生说，平时这个时候，自己还在睡梦中呢，城管执法人员上班真早！经过一个多小时的劝导，市民代表和执法人员规范了数十个违规摊点，然而一小时后，他们再次来到整治路段，之前收走的违规摊点又都原地重现。市民代表们不禁感叹：“太难管了！”

　　市区七一路是展示我市形象的重要窗口，然而车辆乱停乱放，广告条幅私贴乱挂屡禁不止，严重影响着城市的形象。市民代表侯先生作为体验者，和执法人员清除、整理破旧门头招牌，拆除私贴乱挂的广告条幅。在七一路中段，一家单位的巨型广告牌严重破损，侯先生和执法人员冒着高温酷热，爬到楼顶，拿着镰刀，拆除了破损的广告牌。“好热，‘城管’真是太辛苦了。”累得气喘吁吁的侯先生边擦汗边说。

　　经过一天的亲身体验，市民代表们纷纷表示，对城管执法不配合、不理解、有抵触心理是执法的最大难点。“今后要让更多的市民参与、监督、体验城市管理，这样我们的城市环境才会变得更好！”市民代表贺小姐深有感触地说，以前自己对城管执法很不理解，通过这次体验，她改变了自己以前的偏见，执法人员做的一切都是为了让城市的形象更加美好，让市民的生活环境更加舒适，今后她将理解和支持城管人员的工作。

　　“城管工作千难万难，有百姓支持就不难。”市城市管理局副局长喻龙海表示，城管人员不怕累、不怕苦、不怕受气，就怕市民不理解。此次活动就是为了让市民了解城管人员，消除对城管人员的误解，今后城管部门还将定期邀请广大市民全方位体验城管工作，在全市努力营造人民城市人民管的浓厚氛围。

　　【城管执法我体验】

　　城管人员真辛苦

　　体验人：孟萍萍

　　事业单位工作人员

　　“原来每天早上的通畅出行，都是城管工作人员用凌晨的辛苦劳动换来的。”7月28日早上9时，市民体验者孟萍萍感慨地说。

　　“我们6时刚到，城管人员就开始忙碌起来，他们还说集合太晚了。”孟萍萍告诉记者，早上6时，大庆路北段全是小商小贩，将整个道路占了一半。原来，大庆路桥维修时大庆路七一路至人民路段被划成了一个临时市场，现在桥通了，可在这经营的摊贩并没有离开的迹象。为保证道路畅通，每天早上4时30分城管人员就要到岗，将原本在大庆路上的摊贩劝说到人民路道沿以内。孟萍萍说，他们跟随城管人员清理了一个小时，大庆路终于变得畅通起来。“本以为可以松口气，休息一下，谁知道城管人员的辖区内还有2个路口，我们只好赶紧上车，赶到下一个点了。”

　　孟萍萍表示，希望更多的市民能来体验城管执法活动，理解城管工作的辛苦，更加支持配合城管的执法工作。（记者 赵金 实习生 王艳丽）

　　治理占道经营关键在健全市场

　　体验人：郭静

　　大学生

　　“我觉得，治理占道经营，不能只靠城管局一个部门，而需要健全我们的市场。”大学生郭静经过一天的体验对记者说。

　　郭静说，7月28日下午5时，他们来到大庆路七一路至交通路段，看到这里市民在人行道上无法通行，只能在快车道上行走；车辆随处停放，占道经营摊点不仅占据了人行道，而且将摊点货物摆到马路上，导致经常出现车辆严重堵塞的情况。

　　“晚上我经常和家人一起来逛这个市场，但今天才发现它对交通安全的危害这么大。”郭静说，他们与城管一起对占道经营的商户进行劝导，一路走下来，大家直呼腿脚疲软、口干舌燥。

　　“临时市场也是市场，应该有管理人员、有摊位划分。全凭商户自己划地为界，让城管人员来强行劝导不是长久之计。”郭静对记者说，希望有关部门健全临时市场，拿出长效管理办法，从根本上解决问题，给附近的居民和行人提供一个顺畅的交通环境。（记者 赵金 实习生 王艳丽）

　　需要与其他部门联合执法

　　体验者：刘喜英

　　商人

　　“来之前，我本想和城管局的领导好好理论理论，可是经过一天的体验，发现他们真不容易。”体验者刘喜英说，城管执法现在很尴尬，最好日常工作中能和公安、工商等部门联合，加大执法力度。

　　当日下午，刘喜英与城管执法人员一起走上七一路，对文明路以东区域的出店经营进行检查。“检查时，很多商家都知道自己不对，看见我们过来大老远就开始收摊子。”刘喜英说，如今想想，自己的店铺也有很多类似的毛病，面对城管的检查有一种抵触情绪，今天体验城管工作，发现他们真的很辛苦。平时执法时由于大家普遍同情弱者，从而导致关于城管执法的负面报道较多。但是一天的检查中发现，如果放任小商小贩们不进行管理，任其乱摆乱放、占道经营，不仅影响市容，还阻碍市民正常出行，城市就乱了套。

　　刘喜英建议，城管部门在执法时应多与公安、工商等部门联系，加大执法力度，如工商部门能根据城管执法情况进行优秀门店评比等。（记者 赵金 实习生 王艳丽）

　　城管执法很人性化

　　体验人：侯先生

　　商户

　　“通过这次亲身体验，我发现城管执法确实十分人性化。”在经过一天的体验之后，参加七一路广告牌检查工作的侯先生感慨地说，首先先出示行政执法证，然后与商户耐心沟通，对他们讲解《河南省城市市容和环境卫生管理条例》的有关规定，最后才下发定期整改通知单，限期三天内执行，对于那些拒不整改的商户则进行强制拆除。

　　七一路是展示周口形象的重要窗口，破旧门头招牌、乱贴乱挂的广告条幅不但影响市容，而且也存在着一系列问题。当日上午，侯先生同城管人员一起爬到某单位楼顶，对一处广告牌进行拆除。“这个广告牌破损十分严重，铁架子裸露在外面，现在是多雨多风的季节，存在着安全隐患啊。”侯先生说。

　　侯先生表示，城管人员做的一切都是为了让周口的形象更加美好，让大家的生活环境更加舒适，请理解和支持城管执法人员的工作。（记者 李一）

　　加大停车宣传力度

　　体验人：袁保峰

　　企业退休职工

　　“为了满足七一路主干道的停车需要，自西向东在大庆路万果园、农行、万顺达、五一路地下停车场、同和堂设置了大约20多处停车位，但是还是有一些乱停乱放的现象。”体验人袁保峰说，现在很多市民都没有在停车点停车的习惯，都是图方便随便在路边一放，进去办事或者买东西，这给道路通行造成了很多的不便。

　　袁保峰说，随着周口经济发展，现在市民买车代步已经十分普遍了，现有七一路布局目前来说无法改变，许多新建立的地下停车场或者增加的停车位，市民们还很不熟悉，希望城市管理局加大宣传力度。同时周口可以向一些大城市学习，实行单双号行车方式，每天上街的车辆少了，道路通行自然也就顺畅了，停车位也就不会太拥挤。

　　（记者 李一）

　　市民请多换位思考

　　体验人:苏义广

　　下岗工人

　　“通过参与城管执法，我才实实在在地体会到了城市管理工作的酸甜苦辣，要管好这个城市真不容易。”市民苏义广说。

　　“这一天我们劝离了20多辆违章停放在人行道的车辆。执法人员太辛苦了，我一直在擦汗，衣服都已经湿透了,累得快虚脱了。他们每天都在干同样的活，真不容易！”苏义广说，有些市民不理解是城管队员最大的困扰。有的车主得知自己停车的位置不对，就直接把车开走了；有些违章停车的车主却置若罔闻，宣传好几遍还不见动弹，直到办完事他们才走人，对此城管人员也十分无奈。

　　苏义广表示，市民应该理解城管执法人员的工作，多换位思考。城管人员确实十分辛苦，希望司机们都能配合他们的工作，在规定停车道上停车。

　　（记者 李一）