本报讯  8月16日，笔者从商水电业局获悉，由于天气持续高温，用电负荷猛增，导致故障停电及低电压现象时有发生，非常时期该局推出“非常”举措——三“诚”纳谏，确保正常电力供应。

　　走访纳谏，该局青年志愿者利用双休日深入社区、乡村、产业集聚地，宣传电力形势，排查安全隐患，收集“忠言良方”；热线纳谏，迎峰度夏以来，该局挑选3位资历深、技术精的中层领导，轮流担任95598专家座席，帮助解决电力客户的各种“疑难杂症”；网上纳谏，7月初该局即在周口龙都论坛注册，并派专职网络阅评员收集电力客户的意见和建议，倾听客户心声，化解客户矛盾，把问题解决在萌芽状态。

　　（杜放光 赵丽娜）