鹿邑玄武卫生院是一所集医疗、预防、保健为一体的综合性医院。在院长刘正福的带领下，该院坚持全心全意为人民服务的办院方向，满腔热情地为患者服务，为患者排忧解难。

　　随着社会的发展，广大患者对就医环境的要求越来越高。该院为了给职工创造舒适的工作环境和为患者提供优雅温馨的医疗康复氛围，克服种种困难，先后筹借资金，新建业务用房和病房，硬化绿化卫生院环境，新建了输液大厅等，免费为患者提供蚊香、开水，免费为患者加工饭菜等。

　　面对医疗市场的激烈竞争，该院积极探索卫生院发展目标，带领班子成员先后出台了一系列强院措施。一是调整卫生院收入结构，控制药品收入比例，果断采取措施，将价格高的新特药全部清理出卫生院药架，以价位低廉的普药代替。二是着力抓好人才梯队建设，科技兴院，重点培养专科人才和学科带头人。该院先后选送了几名青年医生到上级医院进修学习，选派了十多名职工分批到外地参加短期学习。三是创新服务思路，拓展发展空间。该院在现有科室的基础上，调整人力资源，创立了乡镇卫生院与村卫生室双向转诊、家庭病房、电话预约诊疗、健康体检等卫生服务体系，主动把医疗服务延伸到农村、街道。通过入村会诊、家庭出诊、家庭病房、健康讲座、周期性体检、健康咨询等多种方式，该院为广大居民提供预防保健、医疗护理、伤残康复、健康教育等卫生服务项目。几年来，该院住院患者显著增多，业务收入逐年上升，走出了一条既能满足社会需求，又能节省医疗资源的快速发展道路。

　　面对生命相托的患者，医生的责任重于泰山。为此，该院在强调“以人为本，生命至上”安全服务理念的基础上，先后制定了12项规章制度。该院严格落实24小时值班、挂牌上岗、首诊负责制和重症会诊转诊制度，要求医护人员严格规范诊疗程序，科学诊断，合理用药。对工作不负责、技术失误造成不良后果的，该院严格依照制度处置，毫不手软。此举不但明确了医生的职责，同时也为患者提供安全、有效的就医氛围，得到患者的好评。