本报讯 今年以来,市工商局按照省工商局和当地纠风部门的统一部署,坚持标本兼治、纠建并举的原则,以公正执法和优质服务为重点,以群众满意为根本,把开展“群众满意的基层站所”评创工作作为推进政风行风评议、加快经济发展方式转变的一项重要内容来抓,强化组织领导,采取有力措施,促进基层政风行风的改进,提升了政风行风建设,优化了经济和社会发展环境。
领导高度重视,强化组织保障。市工商局把评创活动作为服务发展、关注民生、维护群众切身利益、深入推进作风建设的重要手段来抓,成立了以党组书记、局长陈晓峰为组长,其他班子成员为副组长、相关科室负责人为成员的领导小组,设立了评创办公室,各县市区工商局也建立了由部门主要负责人任组长的评创工作领导小组,召开专题会议,将行风建设作为岗位目标责任制的重要内容分解落实到人,形成有人抓、有人管,工作有措施、活动有检查、结果有考评的工作格局。
明确工作要求,搞好宣传发动。该局在深入基层调研的基础上,根据上级有关精神,结合周口实际,制订下发了《周口市工商系统争创“群众满意的基层站所”活动方案》,明确了评议对象,并且从信息公开、依法办事、服务质量、服务环境、廉洁自律、制度建设等六个方面提出评创工作的标准。整个评创活动分动员部署、查找问题、公开评议、落实整改、民主测评、综合考核和总结六个阶段进行,确保了评创工作有序健康推进。评创活动开始后,该局召开会议进行专题部署,各县市区工商局也相继召开了动员大会,层层动员和部署,在全系统营造了良好的评创氛围。
认真组织协调,加强调研督导。在评创活动中,各基层工商所通过聘请行风监督员,公布监督举报电话、举报箱、现场投诉等形式,开展自我监督。为确保评创活动的质量,该局加大监督检查力度,采取明查暗访、召开座谈会等形式,截至目前,已深入10个县市区工商局、106个基层站所进行督导检查,确保创建工作“横向到边、纵向到底”。
开展述职述廉活动,展示工商新形象。市工商局以开展述职述廉活动作为扩大社会影响力、增强公信力、展示新形象、深化评创活动的有力抓手,全系统各基层工商所围绕履行职责、依法行政、维护经营者和消费者合法权益情况,提高办事效率,改进服务态度,廉洁执法,推行政务公开,向相关领导和监管服务对象述职述廉。截至目前,全系统106个基层工商站所开展了述职述廉活动,参评个体工商户、企业代表、行风监督员5000余人次。
(崔健 韩丽亚)