本报讯 近段时间以来，商水县袁老乡在创先争优活动中，实行“五抓”，化解信访矛盾，取得了明显的成效。

　　抓载体，促进创先争优。该乡以创先争优为载体，以排查化解群众矛盾纠纷为核心，积极开展矛盾纠纷排查和化解工作，确保全乡社会大局稳定，从而促进经济发展。

　　抓组织，建立长效机制。该乡成立了信访工作领导组，切实加强对信访工作的领导，把信访稳定摆上了党委重要议事日程，多次召开党政班子联席会议，研究部署信访稳定工作，各村、各单位也成立了相应组织。

　　抓责任，严格落实责任制。按照“属地管理”和“谁主管谁负责”的原则，明确了工作目标，强化了工作责任，实行班子成员包片、乡干部包村、村干部包组到户、责任到人的责任制，实行责任倒查，谁出了问题处理谁。

　　抓投入，解决经费保障。该乡成立了群众信访工作站，并在财政十分困难的情况下，投入近10万元，整修了信访接待中心，购买了办公家具，各村、各单位也成立了群众信访工作室，处理群众反映的问题。

　　抓化解，确保社会稳定。对排查出的不安定因素登记造册，能解决的及时解决，不能及时解决的做出承诺，限期解决；对个别群众提出的无理要求，做好解释工作，确保稳定。截至目前，全乡共化解各类矛盾31起，立案3起，都做到了案结事了、息诉罢访，全乡社会大局平稳。

　　（智伟锋）