本报讯 日前,市商业银行在周口市区和郸城、淮阳、沈丘三县布设的17台ATM柜员机成功上线运营,这标志着市商业银行在电子化建设和金融现代化服务水平方面又迈上了一个新台阶,向现代化银行方向发展迈出了坚实的一步。17台ATM柜员机的成功上线运营,拓展了市商业银行如愿卡的使用空间,优化了“如愿卡”的使用环境,方便了市商行的广大客户。
市商业银行高度重视,按照银行自助设备相关要求,对自助银行设备上线工作统一安排部署,从去年如愿卡发行前夕就对ATM设备物理安装环境进行规范,严格按照规范要求进行环境搭建,落实好UPS、线路、电路等前期准备工作。加强了对网点设备管理人员的学习培训,加大了对自助设备日常管理、操作维护等现场培训,并要求员工进行现场实际操作,保证其能熟练、准确的对自助银行设备进行操作维护。同时,为切实防范ATM设备的业务风险,及时下发了相关风险防范、业务操作、规章制度等文件资料,要求各支行认真组织学习,并按规定严格执行。科技部门认真组织落实了ATM设备试运行工作,对ATM设备的系统运行、功能实现、业务流程、业务管理、账务核算等方面进行全面的检验运行,并认真做好记录,同时反馈运行情况,进一步确认了ATM设备运行的安全性和稳定性。
17台ATM自助设备系统的开通,不仅加快了市商业银行如愿卡的服务环境建设,改善了如愿卡的用卡环境,方便了客户的取现、余额查询、明细查询、卡卡转账、卡折转账、修改密码等业务的办理,支持所有银联卡用户的取现、余额查询,同时还具备了代收、代扣水费、天然气费的功能,并且有效缓解了柜台压力,降低了业务办理成本,增加了中间业务收入,极大地提升了周口市商业银行的对外服务形象,为市商业银行今后的发展夯实了基础。(顾永磊)