本报讯 近日,太康县老冢镇党委、镇政府创新推出了心系万家的“便民服务卡”,实现了与行政村村民远距离沟通和“零距离”服务相融合的工作机制,被大家亲切地称作“连心卡”。
“便民服务卡”是一张精致的小卡片,上面印有工作区负责人、行政村包村干部、行政村党支部书记、村委会主任、“365民情直通车”服务体系、包片民警、镇法律咨询服务中心等多项便于农民群众联系的电话号码。该镇还制定服务反馈制度,对工作人员答复咨询时的态度、预约办事有无失约、登门服务是否及时等情况定期进行检查,确保服务措施落到实处。
(刘长征)