一名普通员工的潜力究竟有多大？孙以勇用自己的行动和青春作出了最响亮的回答。在周口银行工作的17年时间里，他多次被评为先进工作者，并于今年被授予“十佳服务明星”荣誉称号，在平凡的工作岗位上，做出了不平凡的业绩。

　　他的工作笔记里写着这样几句话：“青春是短暂的，而奉献的青春是最美的，一个人把自己的工作做好、做到极致，他就是伟大的。身为周口银行人，我感到无比自豪和光荣。”

　　孙以勇无时无刻不提醒自己是一名周口银行人，肩负着周口银行发展的重任。因此，他严格要求自己，树立“工作之中无小事”的坚定理念，认真对待从早晨开门营业到下班离开之间的每件事情。寒往暑来，无论是北风凛冽，还是烈日当头，每天上班孙以勇都坚持第一个到单位，打扫卫生，整理账务，为一天的工作做好准备。2009年上半年是文中支行最困难的时期，全体员工都在为这个集体业绩的提升而努力。当年4月份的一天下午，孙以勇骑车到沙北找一位存款客户。由于连续几天的操劳再加上当时身体状态不是太好，在一个下坡上，他突然从自行车上摔下来，顿时血流满面昏迷过去，幸亏被正在附近值勤的民警和在场的好心人送到了医院。当家人和单位人员得知消息赶到医院时，孙以勇正躺在急诊室接受抢救和包扎。醒来后，由于其身体过度疲劳，医生建议他住院休息。但看到大家焦急的目光后，孙以勇却坚定地说：“一点小伤不碍事，过两天我就去单位上班。”其实他并不是不想休息，而是感觉在文中支行发展的关健时期，不想拖大家的后腿。

　　金融业发展到今天，“服务”成了核心竞争力。在服务客户上，孙以勇始终坚持“想客户之所想、急客户之所急、解客户之所忧”的服务理念，与客户交朋友，把客户当亲人，视客户为上帝，真正把客户放在心上，真诚对待客户，最终赢得了众多客户的信任。去年春节前的一天中午，孙以勇刚下班到家准备吃饭，一个客户打电话说家中有9万元钱需要存，但自己带钱去又恐路上不安全。了解情况后，他立即放下手中的碗筷赶到了客户家，与客户一起赶往文中支行。这次护送工作，使这位客户非常感动，最终成了他的忠实客户。今年2月份，有位老太太来交水费，结果因网络问题几次都未能交上，老太太很是着急。看着老人家行动不便，孙以勇就让老人家留下联系方式先回家，等他把水费发票和水卡送到老太太家时，老太太感动得赞不绝口。其实，类似这样的事情，在孙以勇的工作中还有很多。付出总有回报。在他无微不至为客户提供周道服务的同时，自己也取得了好的业绩。截至今年4月底，孙以勇的揽存余额已经达到1429万元。

　　作为一线员工，在金融业竞争日益激烈的大环境下，不但要有专业的知识、过硬的业务技能，还要不断的学习新业务新知识，才能胜任本职工作，适应新发展，更好地为广大客户提供方便、快捷、高效的服务。深知这一道理的孙以勇，在别人休闲的时候，自己认真学习业务知识。在别人同家人共享天伦之乐时，他默默苦练基本功。有时，为了吃透一个新业务，他常常夜深人静时还在查找有关资料。由于基本功扎实，多年来，孙以勇所经手办理的业务无计其数，但从来没有出过任何差错，也没有被客户投诉过一次。

　　这就是孙以勇，用青春书写无悔，用青春换来辉煌，用自己的一份光、一份热，在平凡的工作岗位上演奏着一曲不平凡的青春之歌。