据报道,近日浙江省金华市力推“柔性执法”,还小贩生存权,把猫鼠游戏变鱼水关系。金华市城市管理行政执法局局长公开要求每一位下属牢记:“街头叫卖的农妇即是我们的母亲”。双休日,城管执法队员们为沿街商贩送去藿香正气丸等解暑降温药品。这种做法犹如一股清风吹进了人们心底最柔软处。
一直以来,城管与商贩成为城市中关系最紧张的两个群体,甚至有矛盾愈来愈突出的势头,街头巷尾不断上演追追躲躲的游戏。一方面,城管部门要维护城市形象,很多时候明知一味驱赶无法彻底解决占道经营,却又不得不为之。另一方面,小商贩为了生存,与城管部门不断花样翻新玩起“游击战”。彻底治理“路边摊”成了摆在众多城管部门面前的一个课题。一些城管部门为了驱赶路边摆摊的商贩,甚至动起手来,上演“全武行”,成为社会关注和批评的焦点。
浙江省金华市力推“柔性执法”的做法给了我们很大的启示。笔者认为,缓和矛盾、换位思考不失为一种解决问题的好方法。没有人不希望自己生活的城市环境优美、风气文明、形象良好,商贩们违法占道经营也有自己的苦衷,只有充分了解小商小贩们的实际情况,才能有的放矢地减少他们有碍城市环境的行为,推动城市文明的发展。
周口作为人口大市、农业大市,我们的城市文明与很多先进地区尚有不小的差距,很多行政执法还存在这样和那样的问题,如果有关部门能够认真就“柔性执法”进行思考,吸取其有用的经验,相信在很多方面都会有所改善。
笔者真诚地希望“柔性执法”的人文关怀能在三川大地上绽放更多光彩。