本报讯 新年伊始，郸城县针对信访形势的动态性、连续性特点，对信访工作提前部署，超前谋划，组织全县党员干部扎根基层，服务群众，化解社会矛盾，融洽干群关系，为全年信访工作顺利开展奠定良好基础。

　　坚持访民情，重在掌握群众所需。郸城县委、县政府要求广大党员干部带着感情去做群众工作，做到情为民所系。春节前夕，在县委书记刘占方、县长刘广明的带领下，全县县处级党政领导分赴各自所包的单位和乡镇，认真排查矛盾，分析出现的新情况、新问题，准确掌握全县社会、经济协调发展情况，并结合各乡镇实际，解决群众问题，当好政策法规的宣传员、干群沟通的联络员、化解矛盾的调解员。

　　坚持新举措，重在推进“事要解决”。在信访工作新举措上，该县突出“请、调、推”方针。“请”是把县级领导请到信访工作第一线。乡镇的信访案件由乡镇的包乡领导包案。县直的信访案件，问题发生在哪个部门就由哪个部门的分管领导包案；问题属于哪个行业，就由哪个行业的分管领导包案。包案领导直接参与协调案件处理，能现场解决的现场解决，不能现场解决的要给出具体答复时限。“调”是把责任单位和责任人调到信访工作第一线。按照“谁主管、谁负责”的原则，该县确定责任单位和责任人，实现由群众着急到责任单位着急的转变。“推”是把督查工作推向信访工作第一线。该县改变信访督查工作长期滞后的现象，做到信访工作随时开展，督查工作随时跟进。

　　坚持严问责，重在责任追究。该县采取得力措施切实压实信访工作领导责任。县委、县政府与县直各单位和23个乡镇（办）签订了信访工作目标管理责任书，做到信访工作时时有人问、事事有人问，同时制定了具体的责任追究办法，规定因工作不重视、措施不到位、解决问题推诿扯皮导致上访或造成不良影响的，要加以问责，做到问题不解决不放过，责任不落实不放过。（杨中山）