百姓利益无小事。上周，新闻110受理的来电涉及群众生活的方方面面，包括道路维修、环境污染、公交随意变换行车路线等问题。 

　　沈丘县大邢庄村民王先生因浇水而引发的挨打事件，在上周得到了解决，王先生得到了赔偿，表示满意。 

　　修好的芙蓉路南段每天有客车经过，给附近的居民和行人带来了安全隐患，造成了诸多不便；正在施工的工农路，尘土满天飞，给城市形象也造成了影响；公交车不按规定，未到达终点便掉头返回……面对群众的来电，记者都进行了详细解答并认真记录，及时联系了相关部门，一一给予群众答复。 

　　“打电话前怒气冲冲，挂断电话后心情得到缓和。”市民王老先生说，新闻110真是群众的贴心人，真正做到了有求必应，有问必答。 

　　本周，记者仍将与您同行。如果您遇到烦心事、突发事、疑难事、新鲜事、有趣事，请及时拨打本报新闻热线8202345 8282345。

　　（记者 窦娜）