本报讯 (记者 刘艳霞) 近日,周口市卫生局党组书记、局长郝宝良主持召开局党组、局长办公联席会议,专题研究医疗纠纷化解工作,明确要求强化工作措施,加大工作力度,将矛盾化解在当地、消灭在萌芽状态,努力维护社会和谐稳定。
具体措施如下:一是坚持实事求是、依法依规的原则,通过医疗事故鉴定或上诉依法解决医疗纠纷。二是要求各有关医疗单位积极主动与患者家属沟通,认真做好思想工作,引导家属通过正常、合法途径解决。三是要求医疗单位认真总结经验教训,举一反三,检查工作中存在的问题,切实加强内部管理,加强医德医风建设,提高医务人员技术水平,增强以患者为中心的理念,尽量避免和防止医疗纠纷再次发生。四是坚持依法打击医闹,对因出现医疗纠纷进行有组织、有目的的扰乱正常办公秩序的闹事者,积极协调公安机关予以依法严厉打击,维护正常的医疗秩序和医护人员人身安全。五是市卫生局成立医疗纠纷专门工作小组,由相关科室负责人和二级机构为成员,帮助医疗单位协调解决医疗纠纷。