(上接第一版)另外，该县还规定每月15日为全县群众工作日，各乡镇（场）、各部门一把手要带领全体班子成员在本单位集体接访。县党政领导还预约接待信访，带案下访，解决实际问题。

　　着力排查，消除信访隐患“升温点”。该县还建立了每半月一次定期排查、重大节日及活动重点排查、敏感时期超前排查、突出问题专项排查的“四排查”制度。发动乡村组干部每周走村串户、深入田间地头，对信访问题进行大下访、大化解、大排查，通过排查把握苗头性信息，掌握倾向性信息，从而及时掌握信访人员思想动态，排查出不安定因素，并建立信访台账。1—8月份，淮阳县集中开展了 14次大排查，排查出各类矛盾纠纷358件，逐一建立台账，逐一包案交办，调解成功350件，成功率达98%以上。

　　加强督查，建立信访工作“反馈点”。实行会议督查、实地督查、通报督查等多种督查形式，将督查工作和当前开展的“转创”活动相结合，县委群众工作部、县委政府督查室、县“转创”办组成联合督查组，充分运用公开、问责、暗访三个法宝，真督实查，推动工作落实。定期对信访案件处理情况进行回访督查，对查出无原因未按期办结的案件，对负责的领导和办案人员进行通报批评，半年一次检查评比，评比结果纳入年终工作考核。