在城市，免不了修路、挖沟、埋管、架线等一些基础设施建设，这是完善城市功能的必要手段。有些工程开始时，建设方信誓旦旦，向领导、公众承诺多长时间内一定圆满完工。但是一干起来，就变了形、走了样，工程搞得“虎头蛇尾”。比如：有的道路新修完工后，建设方移交缓慢，造成管理空白。有的工程一拖再拖，始终处于施工状态。更有无数修路、挖沟、埋管、架线之类的小工程干干停停。自己的活儿好歹做好后，再拍屁股走人。路断头、灯不亮，沟不填平、垃圾不清，留下一个烂摊子，造成不少“蛇尾”工程。好好的路面千疮百孔，洁净的城市尘土飞扬。

　　“蛇尾”工程，大概因为事情不大，主管部门较少关注，却影响了市民生活。一些必要的建设带来暂时不便，市民能够理解。“蛇尾”工程带来的不便，于情于理都说不过去，市民怎能容忍？每遇此事，市民找不到具体责任人，就只好把怨气撒到政府头上。好事没有办妥当，政府不得不替“蛇尾”工程背黑锅。建设城市，要有全面的民生意识，不能因为大民生就无端影响小民生。管理城市，要有一盘棋观念，不能顾大不顾小、顾头不顾尾，出现监管盲区。随着我们城市的发展，基础设施建设越来越多，政府部门要通过治理“蛇尾”工程，根除扰民工程，打造真正的民心工程。

　　治理“蛇尾”工程，虽是芝麻大的事，但也考验了管理者的服务理念与水平。