本报讯 周口农行致力于为全市广大城乡居民拓宽投资渠道、实现财富增值,大力发展贵金属业务,不断完善服务举措,加大销售力度,取得明显成效。截至3月10日,该行累计销售黄金、白银220.8公斤,实现业务收入134.9万元,完成省农行首季计划的179.8%。
为抢先抓好贵金属业务,该行通过2013年“春天行动”启动会、业务推进会等形式向支行主管行长、个金部负责人详细分析贵金属业务创收情况,并及早将贵金属销售计划分解细化到网点,通过产品计价、业务竞赛等方式激发网点销售动力。
为营造浓厚的销售氛围,该行在《周口晚报》、中华龙都网、周口人民广播电台等市主流媒体开辟产品宣传专栏,投放贵金属等产品广告,进行高密度的对外宣传,并以出租车为载体,利用车身后视窗电子屏推介传世之宝贵金属实物产品和存金通业务。同时向各支行下发工作提示,指导网点统一规范摆放贵金属展柜、展示品、包装盒、贵金属每日牌价等宣传资料,利用网点LED显示屏滚动播放贵金属产品和价格信息。
在贵金属销售过程中,该行深入开展新一轮的“六进”服务和员工“1+10×N”活动,建立客户信息台账,挖掘客户贵金属需求。充分利用“双节”期间召开客户恳谈会的有利平台,精心实施“公私联动”营销,开展“100个对公客户带动1000个零售客户”营销活动。制定对贵宾客户的“一揽子”理财服务和产品组合服务方案,重点推进贵金属、基金、理财、信用卡等产品组合营销,通过电话邀约、发送邮件、现场鉴赏等手段引导和了解客户需求,进行差异化销售。
据悉,为保证销售进度,该行每日在内部经管理网通报各支行贵金属销售进度,营造销售竞赛氛围,调动各支行积极性。同时,做好实物贵金属旺季管理,及时下发贵金属实物省分行库存情况,并联系上级行、各支行协调贵金属实物调拨,督导加快贵金属销售进度。
(陈怀立 彭涛)