本报讯  近年来，周口农行针对客户数量多、物理网点少的现状，多层面、全方位拓宽经营平台，扩展服务渠道，使业务分流率和市场竞争力明显提升。

　　该行一是抓住全国农行统一改造网点的良机，升级改造了69个物理网点，做到高低柜、贵宾、电子银行体验和自助服务等分区设置，分类服务现场客户；二是分别在商业闹市、高档酒店和大型社区设立离行式自助银行和ＡＴＭ机20个，方便客户24小时就近用卡；三是在全市11个县级产业集聚区分别设立金融服务站，成立专职营销服务团队，向优质企业客户推介网上银行、现金管理、代发工资等离柜金融业务；四是在全市1500个行政村设立助农取款点，使农民群众小额取现不出村；五是为近700家超市和商店分别安装POS机，并与商家联合，不定期开展刷卡抽奖、购物打折等活动，引导客户刷卡消费；六是为11900位个人高端客户安装智付通转账电话，市分行后台跟踪监测，客户经理上门培训，使个人客户转账汇款足不出户。问渠哪得清如许，为有源头活水来。两年来，该行电子渠道分流率持续稳步提升，目前已达64%，位居全省前列，个人贵宾客户增长近两倍，各项存款市场份额稳居四大行之首。

　　（张庆枫  彭汝刚）