本报讯 (记者 韦伟 通讯员 邵永成)5月9日,沈丘县召开县长民生热线信息化动员会。杨运河、胡恩勇、顾家德、王晓红等县领导出席会议,各乡镇办、县直单位负责人、分管领导及信息联络员参加会议。
会议宣读了沈丘县人民政府关于印发《沈丘县县长民生热线提升管理水平推行信息化办公实施方案》的通知,对县长民生热线提升管理水平推行信息化办公实施方案的指导思想、总体目标、工作流程和运行机制作了详细汇报。公布了以“12345”为沈丘县县长民生热线受理中心的统一电话号码,以登记、批转、承办、反馈、跟踪督办、报结、回访、追责、归档、呈报、舆论监督为一体的工作流程,以及值班、首问负责、快速反应、限时办结、协同督办、专题协调、责任追究、考核评比等健全的运行制度体系。
会议要求各乡镇办、县直单位统一思想,加强领导,严格落实责任,指定业务科室专人负责县长民生热线网上批转、报结、受理工作,不断适应政府职能转换需要,掌握运用先进信息技术,提高服务效率,切实维护群众利益,提升人民生活幸福指数。