第3期“电视问政·民生面对面”节目将于6月27日在周口电视台播出，欢迎社会各界群众踊跃参与。

　　为保证节目的真实有效，各问政单位要高度重视，认真准备，虚心听取群众诉求，及时处理和整改群众提出的各种问题，并配合做好反馈工作。各新闻单位要对此项工作做好跟踪报道。市“转创”办要对问题整改情况跟踪问效。报名热线：8380110。

　　第3期问政单位：周口市工业和信息化局。问政时间：2013年6月27日（周四20︰10）。

　　周口市工业和信息化局公开承诺书

　　周口市工业和信息化局主要职责是全市工业运行监测、企业服务、承接产业转移、中小企业创业辅导、信用担保体系建设和信息化建设。现向社会作出如下承诺：

　　一、行政审批事项服务承诺

　　（一）煤炭经营资格许可证（新办、变更、遗失补办、延续）初审，10个工作日完成初审上报。办事环节：窗口受理-审批服务科窗口初审-局领导审查-上报省工信厅-证领回后审批服务科窗口发证，不收费。

　　（二）信用担保机构、小额贷款公司设立与变更审核，15个工作日完成初审上报。办事环节：窗口受理-审批服务科窗口初审-局领导审查-上报省工信厅-批准后审批服务科窗口通知企业，不收费。

　　（三）监控化学品生产、建设、使用审核，10个工作日完成初审上报。监控化学品生产特别许可初审，4个工作日完成初审上报。办事环节：窗口受理-审批服务科窗口初审-局领导审查-上报省工信厅-证领回后审批服务科窗口发证，不收费。

　　（四）传统工艺美术品种和技艺、工艺美术珍品、工艺美术大师认定的初审，10个工作日完成初审上报。办事环节：窗口受理-审批服务科窗口初审-局领导审查-上报省工信厅-证领回后审批服务科窗口发证，不收费。

　　（五）工业和信息化项目备案复核，5个工作日完成复核。办事环节：县市区备案-市工信部门复核-省工信厅监督检查，不收费。

　　（六）计算机信息系统集成企业资质认证的初审，15个工作日完成初审上报。办事环节：窗口受理-审批服务科窗口初审-局领导审查-上报省工信厅-证领回后审批服务科窗口发证，不收费。

　　所有的审批项目均在行政服务中心服务窗口受理和办理,并纳入电子监察系统监管。

　　二、公共服务承诺

　　每年筛选100家重点企业给予重点服务，建立“融资服务、建设用地、市场开拓、企业用工、产业转移、生产要素保障、困难企业帮扶”等7个服务平台。设立企业服务热线电话（8273713），建立企业问题台账，对企业反映的问题及时协调，企业所在地政府给予解决，市企业服务活动办公室组织对全市范围内企业反映问题解决情况进行督查，年终对企业服务工作进行综合考核。

　　三、违诺责任

　　（一）不在承诺时限内完成初审上报的，相关科室负责人要在局全体会上做出检查。

　　（二）在办理行政审批事项和服务过程中出现“吃、拿、卡、要”等行为的，给予相关责任人党政纪处分，并调离工作岗位。

　　（三）有违规中介行为的，给予相关责任人撤职处理。

　　投诉举报电话：

　　市行政效能监察中心：0394-8229652

　　市工业和信息化局：0394-8273108

　　市优化办:8238930      市行政效能监察中心:8229652

　　周口日报社:8282345   周口电视台:8380110

　　周口人民广播电台:8562608  

　　中华龙都网龙都论坛·民生关注栏目:8599555

　　市“转创”办电子邮箱:zkszcb@163.com

　　联系方式