“请问,市区交通混乱,你们准备怎么解决”、“局长您好,教师收取家长红包,你们怎么处理”…… 问政现场,一个个尖锐问题直奔台上官员。犀利辛辣,不留情面;真格问政,好评如潮。
从2013年1月15日开始,周口市88个政府部门和公共服务行业带着向人民群众承认整改的“十个突出问题”,逐一到“电视问政”栏目荧屏“应试”。截至目前,已有16家单位(共21期节目)在“电视问政”栏目中接受群众拷问,解决群众反映问题205件,处理解决193件。
11月11日下午2时,周口市区大闸路,市行政服务中心门前熙熙攘攘,门内窗明几净,各个服务窗口前来办事人员秩序井然,工作人员面含微笑,热情服务。一位前来办理研究生考试现场确认的周口师范学院学生说:“尽管学生多,但工作人员态度好,流程公开,大家都满意。”这是市委开展的“转创”活动内容之一——“电视问政”,问出干群干事创业新气象精彩镜头之一。
“电视问政”,人民期盼,发展需要
去年,我市开展“转创”活动,各级机关干部存在的“庸、懒、散、浮、软”等问题,工作中有章不循、制度棚架、推诿扯皮、纪律松懈、“中梗阻”等问题得到了整治。但是,这些问题并没有从根本上得到治理,“门难进,脸难看,话难听,事难办”现象,行政审批中的“前店后厂”、“两头跑”等现象仍然存在。今年初,市委书记徐光提出要治理机关干部工作作风中的“躁、假、浅、怨、混”等问题,转变作风,优化环境,促进周口富民强市新跨越。为此,我市把2013年确立为深化“转创”活动、推进“狠抓落实年”。
“狠抓落实年”就是要抓落实、见行动、重运作、求实效。但是,落实怎么“抓”、行动怎么“见”、运作怎么“重”、实效怎么“求”,需要有很好的平台和抓手。武汉、洛阳“电视问政”的成功实践以及我市去年的“转创”活动证明,“电视问政”是抓落实、见行动、重运作、求实效的行之有效的抓手和平台。“电视问政”作为一种有效手段,成为我市深化“转创”活动、推进“狠抓落实年”工作方案的重要一环。
“我们不但要通过‘电视问政’毫不客气地进行曝光,还要坚决对有关责任人进行问责。”市委常委、纪委书记杨正超坚定地说,“‘电视问政’是改进干部工作作风提升行政效能的需要。”
干部作风的转变是人民群众的期盼,是经济发展环境的需要。从1月15日起“电视问政”工作在我市全面展开。随着“电视问政”的逐期播出,各级各部门对开展“电视问政”的重要性和必要性的认识日益深刻,更加积极参与。各县市区同时也开展“电视问政”工作——一场“电视问政”的问政之风在周口刮起。
问政现场,只有“问题”,没有“面子”
“开展‘电视问政’工作就是让群众当考官,让各级领导干部接受群众的考评。”在问政现场,行政部门局长、副局长面前的“主考官”——市民代表、主持人、评论员,还有数以万计守候在电视或电脑屏幕前的百姓。
“打官腔、推太极、说空话,行不通。”面对局长、副局长的回答,百姓们直言不讳。面对现场的群众代表及电视机前的广大群众,官员们都认真、诚恳地解答涉及老百姓切身利益的各类民生问题,此刻来不得半点空话和假话,容不得一丝的推卸和搪塞。“电视问政”面对的是百姓,谁敢“推诿”,谁的面目就直面于“天下” 。
问政台上有的委局一把手直冒汗。“我看你就该冒汗,没有你的冒汗,哪有你委局机关干部工作作风的进步?哪有你委局机关行政效能的提升?”杨正超在周口市“电视问政”工作会议上如是说。
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