本报讯 (记者 侯俊豫 通讯员 阮淮凤)随着朝祖会临近,到景区旅游的游客日益增多。为让游客在景区吃得安全,玩得高兴,住得舒心,近日,县工商局早部署、早行动,强化节前旅游市场监管,确保旅游市场安全有序。截至目前,该局出动执法人员58人次,集中整治景点3个,检查宾馆、餐馆、摊点等126户。
查证照,规范主体资格。严把市场准入关,严格景区经营者资格准入,对景区经营者进行拉网式清理整顿,采取经济户口档案查询和实地调查摸底相结合方式,准确掌握景区经营户底数及经营状况,严厉查处无照经营、超范围经营、乱设摊点等违法行为,督促经营户亮照经营。
重宣传,引导自律经营。在各景点开展形式多样的法制宣传活动,通过散发宣传资料、集中宣讲等形式,向广大经营者宣传法律法规,警示经营者不越“红线”,教育引导经营者诚信守法经营。
强监管,规范经营行为。加强景区市场巡查监管,重点对景区内宾馆、超市、食品摊点、淮阳特产专卖店等经营场所加大巡查力度,严查制售过期变质、假冒伪劣等不合格食品、商品的违法行为;同时加强与景区管理所的协作,切实规范经营行为。
抓维权,畅通投诉渠道。在陵区景点设置公示牌,公布投诉举报电话,充分发挥12315投诉举报网络和景区投诉站的作用,及时受理、调处游客的投诉,严查“乱收费、乱涨价”等坑害游客行为,切实维护消费者合法权益。