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一系列的真抓实干、精耕细作,使淮河路的城市管理工作一直走在中心城区15个乡办的前列,在市城管委组织的中心城区城市管理工作中10次获得前5名,在2014年度的综合评比中获得了第二名,得到市政府10万元的奖励。
克难攻坚 多措并举 辖区项目建设如火如荼
不仅在城市管理方面做得风生水起,在保障辖区项目建设、控制“两违”治理方面,淮河路办事处也交出了漂亮的成绩单。2014年,淮河路办事处先后完成了市重点工程沙颍河改造项目、中原鞋都项目、东外环路项目和周项路加宽项目、南八路东扩项目和南十九路建设等24个重点项目的征地拆迁以及打桩定界、补偿款的兑现、围墙建设、附属物清理、场地平整、遗留问题的处理等工作,为多项市重点工程项目如期开工建设提供了有力保障,受到了市政府、市沙颍河改造指挥部、东外环路建设指挥部的多次通报嘉奖。
为把辖区“两违”治理工作落实到位,淮河路办事处专门成立了“两违”治理工作组,通过进村入户开展思想教育工作,及时排查纠纷,化解矛盾,全年共查处违章建房100多起,查处并制止非法填垫坑塘20处,查处非法取土破坏耕地行为10起,并对辖区内的各条路段进行了清理和维护,为辖区开发建设工作的顺利推进奠定了坚实基础。
凝心聚力 真诚为民 群众满意度大幅提升
为群众做实事,改善居民生活环境。2014年,淮河路办事处采取“一事一议”政策,共投资300多万元,为南徐居委会、路庄居委会、姚滩居委会、徐庄居委会、刘新庄居委会、孟营居委会修建社区道路,为孟营、南徐居委会修建群众活动中心,解决了群众出行难问题,丰富了群众文化生活,得到了群众的一致好评。
另外,淮河路办事处通过加强惠农政策的落实和管理,把惠农政策的各项工作都落实到位。民政所完成了对辖区内低保户的筛选、重新登记和造册工作,尽可能地做到应保尽保;完成了对辖区重度残疾人的录入登记及上报工作,让他们切实享受到了政府的关爱;为48户困难户发放米、面、粮油等物品。社保所顺利完成了辖区内12个居委会养老保险人员统计工作,打印并发放养老保险缴费本10680本;登记2014年新参保人数500余人;统计刚满60周岁可领取养老金人员320人。
畅通参与渠道,得到公众对城市管理工作的支持;心系群众,大幅提升了公众对淮河路办事处的满意度。2014年,为了方便群众通过电话、信函、来人等形式反映情况和对有关部门进行投诉,办事处还组织开展了执法部门走访管理和服务对象的“双走访、双反馈”活动;完善了拆迁约谈制度和坚持人性化执法的“一告知、二劝说、三警告、四处罚、五取缔”执法流程,最大限度地减少了群众损失;及时组织办事处工作人员和城管执法队员进行业务培训,提高了队伍的综合素质,收到了良好的社会效果,赢得了群众的好评,大幅提升了辖区居民对办事处及城市管理工作的满意程度,有力地促进了办事处各项工作的顺利开展。