本报讯 (记者 侯俊豫 通讯员 刘玉涛) “谢谢你,雷警官!要不是你的全力施救,俺母亲的命早就没了。”老人的女儿含泪握着雷地的手感激地说。
3月29日上午,一位安徽籍老人在淮阳太昊陵赶庙会时突发心脏病,情况危急。随后,在网格区域内执勤的县公安、医疗等部门工作人员的紧急救助下,老人转危为安。
这是今年羲皇故都朝祖会创新管理模式,实施多部门综合协调、联网联动,推行庙会网格化管理带来的新变化。
为确保2015年羲皇故都朝祖会安全有序,淮阳县以“民间主导、政府服务、社会联动、市场运作、安全有序、文明节俭”为办会原则,积极探索建立一套科学高效、有序便民的庙会管理新机制,形成了“网格管理、服务为先”的庙会管理新模式,实现了横到边、纵到底、无缝隙对接,为网格内游客提供全方位、全过程、全覆盖动态“零距离”服务。
“网格化管理是将所管辖区按照一定标准划分成若干个单元网格。相关部门人员进入网格后,按照‘一岗多责’运行模式,建立起‘以块为主、条块结合’的综合岗位模块,进一步健全服务网络,实现区域管理的精细化和人员责任化。”县委常委、县纪委书记、朝祖会指挥部常务副指挥长祁永亮介绍说。
依靠网格形成合力,使工作力量得以成倍增加。“交警同志,我的钱包落在出租车上了,里面有手机、身份证、银行卡和现金。”3月26日11时许,来淮阳赶庙会的驻马店游客刘先生焦急地向正在该区域网格执勤的交警闫本志寻求帮助。由于车多人多,闫本志一边请求110指挥中心调取附近的视频监控,一边呼叫各网格执勤民警帮忙排查。7分钟后,淮阳县交警大队城市中队指导员郑全礼通过对讲机告诉闫本志:“钱包已经找到,我现在就送过去。”
庙会推行管理网格化让多种力量融入网格,实现了由单兵作战向上下协同作战的转变,结束了管理“单打独斗”的局面,从而实现了提速增效。
3月28日,项城市的李先生一把拉过庙会上走失的孙子,跪在了淮阳县公安局特巡警大队民警刘永光的面前。见此情景,刘永光立刻扶起李先生。原来,李先生带着6岁的孙子到淮阳赶庙会,不料孙子走丢了。接到李先生的求助后,区域网格负责人立即安排本单元格内人员进行排查,同时呼叫相邻网格人员协同帮助找人,最终找到了走失的孩子。
小网格带来大变化。由公安、环卫、卫生、城管等多个部门编制的小网格搭建了便民连心桥,撑起了庙会创新管理的一片蓝天,绘就了群众安全祥和逛庙会的和谐民生画卷。
“一张网,包罗社会万象、覆盖百姓民生;小网格,实现责任到人、消除死角盲区。朝祖庙会影响广、会期长、人员多,推行网格化管理使庙会上关乎群众利益的民生琐事能在第一时间有效化解,让来淮阳的游客、商家逛起庙会来放心、满意。”县长、朝祖会指挥部指挥长马明超如是说。