本报讯 早上8点20分,太康县国土资源局信访接待室电子政务管理员小郭一上班,就打开河南省网上信访信息系统,用鼠标轻轻一点“签收”,就把市、县信访部门转办、交办的两个信访件接收到了。
“要在以前,市信访局、县信访局打电话通报信访件后,还得专门派人去取。”信访工作人员连声称赞信访信息系统方便、快捷、效率高。
据了解,从今年6月信访业务实现无纸化办公以来,全县涉土信访信息的签收、审查受理、办理、汇报、办结等环节均可在办公平台上操作处理。现如今案件何时受理、有谁经办、办理过程,群众也可在信息平台上一目了然,实现了全县涉土信访办公业务与省、市、县信息资源共享,极大地提高了工作效率和运行效能。
据统计,该系统推广应用以来,该局经网上处理的5件信访案件,已办结2件,节约纸张300多张,大大降低了办公成本,显示了信息技术在提高行政效率方面的巨大作用。(王立平 刘博)