本报讯  太康县国土资源管理局积极开展网上信访平台建设，着力打造“阳光信访”，提高公信力，由此提高了问题解决力度和群众满意度。上半年，全局受理“网上信访”同比上升了近20%；与此同时，传统“来访”数量明显下降。 

　　与传统的书信、走访相比，网上信访速度快、成本低、渠道多，群众通过网上投诉能随时掌握问题动向，了解办理过程，知道处置结果，进行公平评价，充分保障了群众在信访领域的知情权、参与权、表达权和监督权。  

　　网上信访平台有利于群众表达诉求、有利于降低信访行政成本、有利于提高信访效率、有利于加强社会监督，为此，太康县国土资源管理局摒弃以往的惯性思维和传统观念，力推网上信访受理制度作为解决信访问题的主渠道。

　　“让数据多跑腿，让群众少走路，”该局负责人表示，“我们将按照《信访条例》和有关法律、法规的要求，在规定时间内办理、回复各类涉土信访事项，妥善解决群众的合理诉求，确保群众反映的问题在系统内‘件件有着落，事事有回音’，让信访群众感到网上信访会用、好用、管用、实用，引导群众自觉从‘多上访’到‘多上网’的思想转变。”（王立平 刘博）