宜路镇
本报讯 (记者 卢好亮 通讯员 薛雨) 为了切实加强服务型窗口建设,郸城县宜路镇便民服务大厅在加强规范化管理、完善服务功能和工作制度的同时,紧抓考核监督,着力提升服务水平,进一步树立服务窗口良好形象。
提升业务水平,树立服务意识。该镇不断加强队伍建设,进一步提升入驻便民服务大厅的计生办、劳保所、民政所等单位工作人员的业务素质,倡导主动服务、高效服务、优质服务,让办事群众高兴而来、满意而归,着力塑造宜路镇便民服务大厅新形象。
优化服务环境,提高办事效率。宜路镇便民服务大厅努力营造设施完备、功能齐全的服务环境,做到服务受理零推诿、服务方式零距离、服务事项零积压、服务质量零差错和工作纪律零违规。
严明工作纪律,加强监督考核。该镇制定工作制度,严禁在上班时间干与工作无关的事。宜路镇便民服务大厅负责人进行实时监督,镇党政主要负责人不定期到大厅督查,一旦发现有无故旷工、擅自离岗等行为的,根据情节轻重,给予适当的党政纪处分。