扶沟县韭园镇卫生院坚持“以病人为中心”的服务宗旨，积极构建和谐医患关系，以保障群众健康为己任，以“建设一流队伍，探索一流管理，创造一流质量，奉献一流服务”为办院理念，真诚服务于患者，医院得到快速发展。

　　该院在贾红的带领下，全院职工以“医院管理年”为平台，以创建“廉医、诚信、为民”为载体，以“就医环境集中整治活动”为契机，不断拓宽服务领域，提升服务功能，提高服务质量，医院硬件建设和内涵建设实现了跨越式发展。

　　该院先后自筹资金100多万元，建设门诊楼、病房楼2100平方米，引进资金350多万元，新建门诊医技楼一座，绿化面积300多平方米；新增设候诊大厅、输液大厅、新农合直补大厅，病房楼新增中央空调、呼叫系统；更新添置了600毫安闭路电视式“X光机”、颈颅内彩色多普勒、彩超、全自动生化分析仪、B超、红外乳腺检测仪、血流变仪、多功能治疗仪、微波治疗仪等检查设备。医疗设施和就医环境大为改善，花园式医院的格局基本形成。

　　该院在内部管理上提出了四个创新：一是打破“医院等病人，病人求医生”的传统观点，转变为市场化服务，病人是客户，是消费者，是衣食父母，让病人主动选择该院。二是制度创新，加强制度化建设，建立健全各项规章制度，让职工自觉遵守，变“要我上班”为“我要上班”。三是分配创新，将职工基本工资提高，效益工资以科室病区为单位进行考核核算，从而避免了医生开大处方、乱检查的行为。四是人才培养创新，更新人才及发展观念，坚持以优秀的医院文化感染人、激励人、完善人、提高人，力求建立学习型医院，以情留人，以理管人，以才用人，以利留人，以事业凝聚人。对已退休的职工，该院仍然关心、爱护，经常请他们献计献策，不仅稳定了职工人心，更增强了凝聚力。

　　该院积极推行医疗体制改革，提出了“行风建设优质服务创无形资产”的理念，结合医疗服务特点，相继推出“病人无过错，服务无小事”、“规范文明服务用语”等活动，提倡各科室“比、学、赶、帮、超”，加强职业道德培训，并成立纠风监察办公室，还面向社会聘请了纠风监督员。医护人员服务理念和服务意识彻底转变，医患关系融洽，实现医患关系“零距离”，社会调查满意率达95％以上。

　　新农合惠民。该院严格按照合作医疗相关规章制度，严格执行《药品目录》、《诊疗目录》使用指导原则，严格控制医疗费用和补助费用的不合理增长；完善公示制度，设立举报电话，接受社会监督；对定点医疗机构的医疗费用实行监测与信息公布制度，对监控中发现的问题及时纠正，最大限度地维护了参合农民的利益，确保了新农合基金安全和各项工作健康、规范、有序推进。

　　该院认真开展公共卫生健康教育，每年发放健康手册及宣传单5万份，进村入户为广大群众讲解健康知识，针对高血压、糖尿病、0-6岁儿童、孕产妇、65岁以上的老年人、精神病人等人群进行健康体检，有效地预防慢性病的发展，做到早发现早治疗。

　　该院先后被评为“河南省‘51111’工程卫生院建设先进单位”、“周口市十佳乡镇卫生院”、2011年“周口市传染病预防控制工作先进集体”。