文明城市建设不但要抓硬件，把城市建设搞好，还要抓“软件”，把精神文明建设好。因为说到底，城市的文明还要归结于人的文明，塑造具有现代思想意识和良好道德风尚的文明市民，才是城市文明建设的重要内容和终极目标。

　　目前，我市文明创建工作即将进入关键的综合迎检阶段。个人认为，此时有必要对前段工作来一个回顾，以总结经验教训、成败得失，巩固前期的战果；同时对后续重点工作来一个梳理，以更高涨的热情、更得力的措施开展工作，迎接即将到来的检查验收。

　　个人认为，我市所列的创建工作“五大措施”中，最关键、收效也最慢的当是市民综合素质的提升。稍加观察我们就会发现，在我们身边，不文明现象还有很多，诸如随地吐痰、不守交规、乱摆乱占、乱贴乱画、插队加塞……虽然这些不文明现象只是一小部分，但我们应该明白，城市的整体文明就是由一点一滴的小文明汇聚而成的。所以文明城市建设不但要抓硬件，把城市建设搞好，还要抓“软件”，把精神文明建设好。因为说到底，城市的文明还要归结于人的文明，塑造具有现代思想意识和良好道德风尚的文明市民，才是城市文明建设的重要内容和终极目标。

　　在这方面，我们有哪些事情可做呢？

　　首先要加强宣传教育。要借助多种载体，通过多种方式教育市民，让大家明白一个朴素的道理：群众是城市的主人，既是城市文明的受益者，更是城市文明的建设者，城市文明离不开个人文明。只有我们的整体素质提升了，城市品位才能不断提升，人居环境才能不断优化，我们也才能充分享受创建带来的成果。如果只有发达的城市硬件，没有良好的市民素质相适应，那么这个城市的文明无疑是缺乏生命力的。

　　其次要加强城市管理，依法治市。道德风尚的形成和巩固，不仅要靠教育，还要靠法规和制度，只有将道德力量和法治力量有机结合，才能发挥更大的作用，在这方面，新加坡就是个极好的例证。作为城市，应把我们倡导社会公德、职业道德、家庭美德及纠正不良行为和劣习的要求，上升为地方性法规并严格执行，为提高市民文明素质、规范市民行为起到导向引领作用。

　　再者就是要以文明创建为契机，抓好孩子的社会公德教育。毋庸讳言，在目前应试教育的大环境下，公德教育已然成为学校教育的短板，而人的性格和习惯很大程度上形成于儿童时期，因此我们很有必要趁热打铁补上这一课。公德教育仅仅背诵“学生守则”、默写“八荣八耻”是没用的，需要的是家长、老师和周围的人率先垂范、以身作则，努力为孩子们营造一个良好的成长环境，促使其形成正确的人生观、世界观和价值观。而这，恰恰是未来保证市民素质不断提升的根本基础。

　　一言以蔽之，文明城市源于文明市民。文明城市的创建，要始终贯穿着提升市民素质的主线，这才是获得成功的重要条件。 “文明城市”不是材料写出来的，不是媒体宣传出来的，也不是上级考评出来，而是广大市民群众一点一滴干出来的，一言一行汇聚来的。

　　（作者单位： 河南省黄泛区实业集团）