第02版:要 闻
 
 
 
2016年10月8日 星期
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提升医疗服务质量 预防控制疾病发生
——记发展中的淮阳县王店乡卫生院
记者 史书杰 通讯员 宋中宇 张然

  淮阳县王店乡卫生院在院长张星的带领下,以深化医改为主线,以提高全乡人民健康水平为目标,突出抓好医改政策的落实,扎实做好卫生应急、预防保健工作, 狠抓医疗质量, 提升医疗服务,使各项工作再上一个新台阶。

  严格执行新医改政策,落实药品零差价销售。该院积极学习新医改政策,努力转变思想观念,强化公立卫生院的公益性,落实药品零差价销售政策,让利于民、便利于民,让人民群众切切实实享受到国家医改带来的实惠与红利,从而减轻了人民群众的负担。

  加强医疗质量管理,保障医疗安全。该院以《执业医师法》《医疗机构管理条例》《医疗事故处理条例》为重点,加强对本院广大医务人员的法制教育,增强医疗安全责任意识。该院建立健全医疗、护理、功能检查、放射、化验等各个科室、各个诊疗环节的质量管理制度,制定切实可行的质量目标任务,实现诊疗工作的规范化、有序化、科学化;坚持安全第一、质量优先的原则,严格落实各项操作规程,杜绝医疗责任事故发生;加强基本理论、基本知识、基本技能训练,不断提高医疗质量, 保障医疗安全;加强督导和监督, 定期或不定期开展医疗质量大检查,依法依纪落实奖惩制度,从而提高医护人员的积极性、主动性、创造性。

  着力做好重大疾病预防控制工作。该院严格执行疫情监测、报告制度,进一步抓好甲型流感防控,有效控制霍乱等肠道传染病防控;认真做好人感染禽流感、结核病、艾滋病、狂犬病、 乙脑、 钩端螺旋体病、 流行性出血热等重点传染病防治工作,取得明显成效;扎实做好对传染病监测、 预测、 预警、 流行病学调查、疫情报告与疫情处理,有效降低传染病发病数,控制传染病暴发流行,切实保障人民群众生命安全与健康。

  一切服务以病人满意为标准。该院牢固树立“一切以病人为中心,做到微笑在脸上、礼貌用语在嘴上、勤奋工作在手中、无私奉献在心中,让每一位患者带着满意离开医院”的服务承诺。在检查、诊疗过程中,该院坚持合理检查、合理用药、合理收费,杜绝大处方,维护了病人的权益。在门诊工作中,该院积极探索调整诊疗流程,规范导诊服务,基本缓解了“三长一短”的难题;实行院务公开,在门诊醒目位置介绍医生简历,让病人自主选择医生。该院积极维护病人隐私和尊严,倡导“一患一医一护”的绿色护理,创建航空式“无烟输液室”和星级“宾馆式病房”,真正做到“以人为本、患者至上”。截至目前,该院门诊人次及住院人次分别较去年同期增加 20%、15%,取得了良好的社会效益和经济效益。

  在今后的发展过程中,院长张星信心百倍地说:我们将始终以提升广大人民群众的整体健康水平和生命质量为己任,努力构建和谐社会,全力塑造先进的医疗单位,为人民健康事业发展作出新的更大贡献!

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