个人网上银行

　　一、产品介绍

　　个人网上银行网点注册客户可享受账户信息查询、转账交易、漫游汇款、信用卡还款、网上缴费、理财服务、外汇服务、信息管理、电子工资单查询等服务。

　　自助注册客户可享受金穗借记卡、金穗准贷记卡及金穗贷记卡账户余额、明细信息查询，账户密码修改，金穗卡挂失，通知存款，定活通，漫游汇款兑付，电子工资单信息查询等服务。

　　二、我们的优势

　　全面账户管理：

　　只需轻点鼠标，就能够轻松管理各类账户。

　　资金任我调度：

　　账户之间汇款实时达账，通达全国。

　　全方位安全保障：

　　高标准的PKI公钥体系结构、128位SSL安全通信协议、图形码、动态密码键盘和使用无法复制的K宝电子证书，从根本上保证客户资金安全。

　　外汇轻松理财：

　　最新、最全面的外汇资讯及专业的外汇交易分析工具，让您外汇理财更轻松。

　　便捷新体验：

　　全自动智能安装包，让您轻松开始网上银行之旅。

　　三、开通指南

　　四、适用客户群体         个人客户。服务电话：0394-8910836。

　　快e付(K码支付)

　　一、产品介绍

　　免注册，收短信，快支付，放心用。客户无需开通网上银行，仅需在支付页面填写银行卡号、预留手机号，通过手机接受银行发送的动态验证码进行身份认证，即可轻松完成网上支付。

　　网上K码支付：

　　客户在网上购物后，选择K码支付。客户无需在柜台申请开通，无需通过USB接口插入电子证书（K宝），仅在支付页面填写银行卡号、预留手机号以及动态验证码即可。银行以短消息形式将此动态验证码发送至客户手机上，对客户进行身份验证，从而保障客户的资金安全。

　　二、适用案例

　　晓燕是一名客户经理，孩子今年2岁。由于工作需要，晓燕需要给自己购置大量的衣物和化妆品，给客户购买各种小礼物，同时给孩子购买各种生活用品。忙于工作的她没有时间逛街，网上购物成为最佳选择。可是晓燕需要各处拜访客户，出于账户安全性考虑，不方便随身携带K宝，无法在经常变换地点的情况下进行网上支付。

　　攻略：农行网银提供“网上K码支付”，无需在柜台申请开通，无需寻找USB接口插入K宝，仅在支付页面填写银行卡号、预留手机号以及动态验证码，即可完成网上支付。银行以短消息形式将动态验证码发送至晓燕手机上，以此进行身份验证，保障资金账户的安全，同时也让晓燕无论在公司、在家，还是在路上，无论使用电脑、Ipad，还是使用手机，都可以轻松地进行网上购物！

　　三、如何办理

　　1.客户办理农行活期储蓄账户（借记卡、准贷记卡）或信用卡账户。

　　2.客户将借记卡与准贷记卡签约农行短消息服务。

　　3.客户在网上支付中心，输入卡号、手机号和图形验证码，阅读并勾选服务协议，申请开通K码支付。

　　4.首次使用时，借记卡、准贷记卡客户输入银行卡号、手机号后四位、姓名、支付密码以及手机验证码，信用卡客户输入银行卡号、手机号后四位、姓名、CVV2码、有效期以及手机验证码。

　　5.后续使用时，借记卡、准贷记卡客户输入银行卡号、手机号后四位以及手机验证码，信用卡客户输入银行卡号、手机号后四位、CVV2码、有效期以及手机验证码。

　　四、常见问题

　　1.如何开通短消息服务？ 

　　借记卡、准贷记卡客户已签约我行短消息服务；信用卡客户，因开卡时已经登记了相应的手机号码，默认可以使用“网上K码支付”功能。

　　2.如何更改账户对应的手机号码？

　　借记卡、准贷记卡客户需前往柜台更改账户短消息服务绑定的手机号码；信用卡客户，可以拨打95599客户服务专线，或者通过网上银行信用卡账户管理进行设置，无需前往柜台。 

　　3.能否使用他人手机号码？ 

　　为保障您的资金安全，请勿预留他人的手机号码绑定自己的账户。

　　五、适用客户群体       个人客户。服务电话：0394-8910836。