沈丘县槐店镇中心卫生院
本报讯 (记者 史书杰) “我来的时候腰腿疼痛酸麻,几乎不能走路,是杨子亮医生为我治好了病,现在干啥活都不耽误,真是太谢谢他了。”来沈丘县槐店镇中心卫生院复查的项城市丁集镇鸽子楼村的张女士欣喜地告诉记者。据了解,这是该院大力开展特色科室建设惠及患者的一个缩影。
张女士患肾结石好多年了,在别家医院用传统碎石法治疗过几次,病情不但没有减轻,反而加重了,导致双肾积水、行走困难、痛苦不堪。后慕名来到槐店镇中心卫生院,该院碎石科医生杨子亮用“钬激光”微创术给她治疗,效果明显,三天后就痊愈出院了。
据杨子亮介绍,“钬激光”微创术治疗肾结石,不但能碎石、无损伤、费用低,而且可以一次性治愈。该技术同时适用于肾、输尿管、膀胱结石。
多年来,槐店镇中心卫生院在院长韩学军的带领下,坚持“以患者为中心”,不断提升医疗服务水平,开展特色科室建设,带动医院快速发展,取得了社会效益和经济效益双丰收。
“前几天,我的鼻腔大量出血,家人紧急把我送到槐店镇中心卫生院耳鼻喉科。王建成医生不但治好了我的鼻子总是出血的毛病,而且还把我多年的顽疾——鼻中隔偏曲也治好了,这个医院的医生医术就是高。”来自沈丘县石槽乡大王营行政村的王大娘高兴地说。
原来,王大娘患鼻中隔偏曲多年,一直没有去医院正规治疗,病情严重时,她就往鼻子里插一根竹管以缓解呼吸不畅的症状。趁着这次看病,该院医生王建成把她的旧疾也治好了,王大娘十分感激。
槐店镇中心卫生院还斥资购买了鼻内窥镜系统、低温等离子、耳鼻喉工作台等大型设备,以方便患者就诊和治疗。该院耳鼻喉科是集治疗、预防、科研为一体的专业化、综合性科室,对慢性肥厚性鼻炎、咽炎、扁桃体炎、中耳炎等疾病有独特的治疗手段,能熟练开展内窥镜下鼻甲肥大、鼻中隔矫正、鼻窦炎根治、鼻息肉摘除等手术,且费用低、创伤小、疗效好。
为落实国家发展中医药政策,槐店镇中心卫生院积极开展中医药诊疗项目,先后投资几十万元购买了中药离子导入治疗仪、火罐、熏蒸床、牵引床、TTP灯、脉冲治疗仪、电疗针等设备及仪器,为广大患者提供优质价廉的服务。由于效果好、无痛苦、价格便宜,该院吸引了周边乃至省外的患者前来就诊,赢得了大家的信任和称赞。
在提高服务质量上,槐店镇中心卫生院狠下工夫,坚持“以患者为中心”,提供人性化的服务,要求全院职工树立良好的职业形象,在为患者提供医疗服务的同时,做到礼貌待人、尊重患者、以人为本,把患者的利益作为思考问题、处理问题的出发点和落脚点,提供主动服务。同时,该院还制定了严格的管理制度,从院长、业务院长、科室负责人、护士长到一般医护人员,层层明确职责,强化医疗服务,并将医护人员的薪资待遇与诊疗服务挂钩,实行绩效考核,从而激发医护人员干事创业、为群众提供优质服务的积极性。