□晚报记者 付永奇
本报讯 “开始态度很好,把‘问题奶’拿走后就态度大变,小洋人奶业咋能这样对待客户?”11月23日,市民朱女士气愤地向记者述说了她的烦心事。
10月7日下午,朱女士带着女儿逛街,在周口人民商场附近的一家报亭为女儿买了一盒小洋人牛奶。女儿刚喝一半就说奶不好喝,有些臭。30多分钟后,女儿出现上吐下泄现象。朱女士立即把孩子送到医院,医生说是食物中毒,要立即打点滴。当时医生和在场病人都嗅到牛奶有异味。朱女士立即和经销商联系,经销商又和“小洋人”周口总经销商联系,总经销商表示会尽快处理此事,给孩子以安慰,并于第二天派人从朱女士手中把喝剩的半瓶牛奶取走。之后,朱女士多次和经销商、厂家联系,但是厂家和经销商总是一推再推。后来,小洋人牛奶周口总经销商说,他们的牛奶没问题,不会给朱女士赔偿。
23日,记者和小洋人奶业周口总经销商相关负责人李女士取得联系。她承认孩子喝过公司的牛奶,也知道孩子中毒的事,但表示公司的牛奶不会有质量问题。当记者问厂家是否对牛奶进行了化验时,她说,当时牛奶已经打开两天时间,肯定已经变质,检测也没什么意义,她已经把从朱女士那里取回的牛奶扔掉了。她还说,他们把此事给厂家汇报后,厂里技术人员检查了这个批号的牛奶,都没问题。她个人认为可能是孩子当天吃了别的不卫生的东西。
对此说法,朱女士非常生气,她说,孩子当时只喝了这种奶,并未喝其他饮料,也未吃其他东西。