□晚报记者 付永奇
本报讯 “从郑州到成都的车次可以到这边的多媒体触摸系统上查询一下,如需买票可到西边售票窗口。”昨日上午10时,在周口火车站候车大厅内新设的旅游咨询服务中心,一工作人员热情地回答一位乘客的问题。这是周口火车站为迎接我市创建中国优秀旅游城市工作审查验收、积极改善服务工作的一个缩影。
作为重要窗口服务单位之一,周口火车站在创建中国优秀旅游城市工作中不等不靠,狠抓软硬件建设。昨日上午记者发现,该站候车大厅外,一块巨大的“创优”宣传牌清晰而醒目;候车大厅内焕然一新,增设了旅游咨询服务中心、多媒体触摸屏、旅游交通图、旅游商品展厅、旅游商品专柜等硬件设施,并有专人负责;候车大厅门前广场西侧的公厕正在改造之中;车站内外,各种中英文对照的旅游标识、标牌及相关设施也得到进一步完善。该站相关负责人说:“把车站打造成游客的家是我们的工作目标。”
线索提供 韩伟丽