陈小姐:我家的电视是2001年买的,最近出现了色彩不正常现象,只有屏幕中间一个圆形部分是正常色,旁边的都变成绿色了,请问一下是出了什么问题?
答:你家的电视受磁了,一般自己能解决的办法是利用电视本身自带的消磁电路,即关机后拔掉电源,半小时或一小时后再打开,看看消磁电路是否起了作用。如果还不行,就说明是消磁电路出了问题,或者是你的CRT显像管出了问题,需要到售后处进行维修。(夏皖)