□晚报记者 陈永团

　　本报讯  “请１０６０号到０５号窗口”。昨天上午，在市交警支队车管所大厅内，“排队叫号”系统正式启动，昔日排队的“长龙”不见了，大厅办理业务的秩序和效率明显改观，受到办事市民的一致好评。

　　昨天上午，为了体验“排队叫号”系统的“优越性”，记者来到车管所二楼的车管业务大厅，刚一上楼梯就看到一台排队取号机，办理业务的市民按键出号后，就有秩序地坐在等候区的椅子上。原来拥挤不堪、排着长龙的现象不见了。没有多久，民警在业务窗口开始呼叫号码，办事的市民有序地前往窗口办理业务。据了解，该系统具有先进的运行平台，由取号机、主显示屏、窗口显示屏、呼号器等硬件组成，配合中心系统、取票软件等软件系统平台，能实现业务窗口的呼叫、重呼、按键出号、业务统计、报表分析等功能，还能实时监督各窗口民警的工作情况。来自西华的司机王师傅告诉记者，现在来车管所办事“舒坦多了”，特别是在业务办理过程中有舒适的等候区供大家坐着等候，心情轻松，没有了以往排队拥挤的烦躁，明显感受到民警服务质量的提高。

　　市交警支队车管所有关负责人说，全市车管所下一步要全面推行“排队叫号”系统，不但提高民警的服务办事质量，还能有效预防“二道贩子”的出现。