□记者 徐如景
本报讯 3月2日美的空调在全国24个核心城市同时高调发布承诺宣言——2009年3月期间,凡购买美的直流变频空调的全国消费者,均享有“安装后1月内无条件退换”的品质承诺。“无条件”3字显得弥足珍贵,也就是说消费者在购买美的直流变频空调1个月内,出现任何不满意均可得到无条件退换。
无条件退换的承诺是建立在对美的变频空调的品质信心基础之上的。而美的直流变频空调的高端品质,是建立在与东芝开利战略合作后对直流变频核心技术的掌握之上,是建立在与全球十二大核心部件供应商的战略化采购平台之上,是建立在美的空调贯穿研发、采购、制造、物流、安装、售后的全流程品质控制能力之上。最为重要的是,美的直流变频空调,已经历了日本和欧洲长达5年对直流变频空调产品一贯有着苛刻要求的检验。
10000名经过中国家电维修协会培训认证合格的美的变频空调服务工程师正式上岗,由公司总部呼叫中心对用户进行100%的跟踪回访,维护了消费者的权益。美的直流变频空调自推出后,以其产品力和高品质口碑获得消费者追捧,河南省直流变频销售已经超过8万套,在整体市场的零售占比已经超过30%。美的此次的品质见证月大行动,必将带动中国的变频空调普及踏上一个新的台阶。这就是美的推动史无前例的全国、全月内直流变频无条件退换大行动的真正底气所在。