当主营PC业务的苹果首次推出的智能手机——iPhone大获成功后,引发了各大PC厂商扩张产品线,与手机厂商分一杯羹的“遐想”。日前,全球第二大PC厂商戴尔明确表示将进军智能手机市场。而另一大PC巨头宏碁,早在去年就收购了智能手机厂商倚天资讯,并于今年2月的世界移动通信大会上一口气推出了8款智能手机。在全球3G网络建设以及无线宽带应用的热潮的推动下,PC巨头们希望通过推出智能手机产品,在低迷的经济环境下,寻找新的转机和利润增长点。
智能手机将成未来市场主流
由于PC产品不可避免的同质化趋势导致PC厂商的利润逐年下降,而且在金融危机的背景下,越来越多的消费者的消费更加理性,他们意识到要实现上网、文件处理等这些简单的工作,三四年前的电脑配置足矣。所以PC厂商亟须寻找一个新的利润增长点。而智能手机近几年的高速增长、未来广阔的前景以及较低的进入门槛,都是众多PC巨头选择在这一时候进军智能手机市场的理由和动机。据权威的研究报告称,智能手机在未来5年里将继续保持销售收入的增长。该报告更预测智能手机市场从2011 年至2013年将继续以两位数的速度高速增长。
进军手机市场将面临三大挑战
虽然智能手机有望成为众多PC厂商新的利润增长点,但对于竞争早已白热化的手机市场,PC厂商想要分食这块蛋糕,还得通过以下三大挑战。
首先,除了苹果公司,之前已有世界排名前三的两大PC巨头——惠普和联想,涉足智能手机市场而收益平平的先例,毕竟PC和手机分属两个不同领域。所谓术业有专攻,用卖电脑的思维和方式去设计和销售手机,未必行得通。
其次,智能手机市场强手如林。全球前五大手机品牌都有各自的智能手机产品线,并拥有大量忠实用户,要想挑战这些实力雄厚的对手,并不容易。此外,一款智能手机的成败,很大程度上取决于其采用的操作系统,而智能手机操作系统早已三分天下,不管采用哪一个系统,生产出来的手机在功能上都大同小异。要实现产品差异化,同样并非易事。另外,PC厂商还要与同行竞争,因为大家都在一条起跑线上,实力一时分不出高下。
第三,与电信运营商关系不如专业的手机厂商。与电脑市场不同的是,能否在智能手机市场取得胜利,很大程度上取决于与电信运营商的合作关系。
如果产品能够得到电信运营商的支持,不仅可以获得长期的订单,而且可与电信运营商的相关服务进行捆绑,实现更多的移动应用。同时,还能开发出更符合电信运营商和用户需求的产品。所以如何获得电信运营商的信任和支持,是PC厂商能否成功驾驭手机业务的关键因素之一。
(日月)