□晚报记者 田松平

　　本报讯 “同志您好，我是七一路文明社区的民情调查员，以后您在生活出现困难需要帮助时，可以给我打电话。”昨日上午，川汇区七一路办事处文明社区的民情调查员岳长法向辖区的居民发放了自己的便民卡。当日，我市第一个专职民情调查站在文明社区成立，该社区聘请的１０名民情调查员也开始“走马上任”。

　　七一路办事处相关负责人介绍，文明社区是他们开展“一站一卡一点”活动的试点，“一站”指民情民意调查站，“一卡”指便民服务卡，“一线”指民情民意热线。办事处准备聘请辖区内１００名人大代表、政协委员、老干部、老党员以及热爱公益事业的居民，建立起一个社情信息收集、社会问题处理的社群服务网络，长期负责对辖区内社会不稳定因素的排查、收集、分析、解决，对法律、政策的宣传和对特定人群的帮教，通过记录“民情日记”来收集信息、跟进处理问题。

　　当日的启动仪式上，办事处相关负责人还向１０名民情调查员发放了聘任书，今后这些调查员会２４小时接听热线和走访群众，及时了解社情民意。民情服务内容包括社区党建、环境卫生、法律援助、计划生育、劳动就业、民政救助、社会治安、居民文化等８个大项。

　　为了让辖区市民都能了解此项活动，文明社区居委会还专门制定了近万张卡片——便民服务卡，社区干部的手机和社区民警的电话全部公布在上面。市民一旦需要社区帮忙，只要拿出随身携带的这张卡片，拨打电话即可。