本报综合消息 饱受诟病的“１２点退房”制正在被悄悄打破，６月１日起，包括广州在内的全国３００多家星级酒店在携程旅行网的倡议下，联合举行“延迟退房”活动，多数酒店将退房时间延迟到了１４点、１５点，有的则延迟到了１６点。而以前，客人只要超过１２点还未退房就要加收半天的房费。

　　按照国际惯例，客人一般要到下午２点以后才能入住酒店，但第二天１２点前必须退房，否则就要加收半天的房费，如果超过第二天１８点，则要加收全天的房费。

　　但实际上，很多出差的客人很晚才会到酒店入住，第二天１２点前又要退房，入住酒店的时间往往只有半天时间，却仍然要支付全天的房费。

　　因此，“１２点退房”制饱受旅客抱怨。携程旅行网酒店业务高级总监唐效锋透露，携程此次在北京、上海、广州、天津、重庆、哈尔滨、大连、青岛、西安、南京等３０多个城市的３００多家知名酒店同时推出了“延迟退房”活动。

　　唐效锋介绍说，此次“延迟退房”活动时间将从６月１日持续到７月３１日，为期２个月。

　　广州地区酒店行业协会秘书长李帆接受记者采访时表示，广州酒店业“１２点退房”政策并没有改变，“不过，酒店协会也会支持部分酒店根据实际情况进行灵活调整退房时间。”

　　她解释说，假定说将退房时间改在下午２点或下午４点退房，那么后面的客人就要等到３点或５点(一般需要１个小时来打扫房间)才能入住，前面的客人满意了，后面的客人可能就会有意见了。（欣闻）