鹿邑县李先生：今年２月，我侄子到信阳一私企打工。近两个月，老板以供不上货为由，延长工人劳动时间，还克扣工资。我侄子可以向当地工会求助吗？

　　鹿邑县工会相关负责人：可以。工会组织代表职工的利益，依法维护职工的合法权益。在中国境内的企业、事业单位、机关中以工资收入为主要生活来源的体力劳动者和脑力劳动者，不分民族、种族、性别、职业、宗教信仰、教育程度，都有依法参加和组织工会的权利。

　　企业、事业单位违反劳动法律、法规规定，有下列侵犯职工劳动权益的情形，劳动者都可向工会求助，工会应当代表职工与企业、事业单位交涉，要求企业、事业单位采取措施予以改正；企业、事业单位有下列情形拒不改正的，工会可以请求当地人民政府依法作出处理：（１）克扣职工工资的；（２）不提供劳动安全卫生条件的；（３）随意延长劳动时间的；（４）侵犯女职工和未成年工特殊权益的；（５）其他严重侵犯职工劳动权益的。

　　晚报记者 侯国防 整理

　　鹿邑县真源办事处宋先生：我近期购买了一套房子，当时该房地产公司的销售人员拿着广告宣传资料向我介绍，但广告中的内容却没有写入合同。现在，因该房地产公司没有兑现广告上的承诺，我与他们产生了纠纷。请问，开发商这么做算不算违约？

　　鹿邑县法律援助中心孙律师：算。根据《最高人民法院关于审理商品房买卖合同纠纷案件适用法律若干问题的解释》规定，开发商在销售广告和宣传资料中，就商品房开发规划范围内的房屋及相关设施所作的说明、承诺以及具体规定，对商品房买卖合同订立及房屋价格的确立有着重大影响的，就应当视为合同内容。也就是说，即使上述内容没有载入商品房买卖合同，也应该视为合同内容的一部分，该房地产公司如果违背了宣传广告的承诺，应当承担违约责任。

　　因此，市民在购房过程中一定要收集保存宣传资料，在签订购房合同时，最好将宣传广告中的内容明示在合同中，这样，即使发生纠纷，也可以明确房屋开发商的责任。

　　晚报记者 侯国防 整理

　　解忧热线：８２８９９９９

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　　者

　　你

　　问

　　帮

　　晚报

　　外出旅游咋包车？

　　市民黄先生：我和家人想趁暑假到外地旅游，如何包车？ 

　　周口客运中心站负责人李建业：一般车站的包车流程大致分为三个环节。

　　首先，提出申请。包车人需向车站调度室申请包车，同时提供包车人数、所需车型、出发时间、到达地点。

　　其次，车站安排。车站收到顾客的申请资料后，安排专门的调度员与车属单位（分公司）联系，车站负责核定包车价格，调度车辆。

　　第三，签订协议。双方进行协商，落实具体的细节，比如什么时候发车，包车的价格等，然后签订包车协议。如果市民出外旅游需要包车，可以拨打周口中心站调度室电话：０３９４－８２２３１３４。

　　晚报记者 付永奇

　　实习生 李宝金 整理

　　开发商未兑现广告承诺，算不算违约？

　　劳动者哪些权益受损害，可向工会求助？