□晚报记者 朱保彰
本报讯 “这个社区工作办真管事!我和邻居纠缠了多年的宅基地纠纷,不到一上午时间就彻底解决了。”10月12日上午,刚从社区群众工作办公室走出的沈丘县槐店镇沙南社区居民杜洋感慨不已。该县槐店镇沙南办事处和河南派出所联合成立了全县第一个社区群众工作办公室,为社区居民排忧解难。
“有困难事、不平事,尽管说事;提意见、谈建议,倾听民意;治安、低保、计生……有问题您都管提。”从国庆前夕至今,沈丘县槐店镇沙南社区1700多户居民,家家户户都收到了一张状似记者名片的便民卡。看似不起眼的小小卡片,让居民有难题在家门口就能得到解决。
据介绍,为更好地服务于民,9月下旬,该县槐店镇沙南居委会和县公安局河南派出所联合成立了全县第一个社区群众工作办公室。社区工作办的服务内容是化解邻里纠纷、倾听居民呼声,解决涉及社区管辖的治安、低保、民生等问题。社区工作办由沙南居委会党支部书记任主任、其他支部委员任成员,设立了群众来访接待服务台,全天候有人值班并做记录,使社区居民在家门口就能反映问题,表达诉求,有效控制了上访案件的发生。线索提供 董国俊