□记者 徐如景
本报讯 今年3月以来,美的空调全国首家推出“十年无条件包修”活动,震撼业界,并吸引各大空调品牌纷纷跟进,陆续推出“6年包修”、“8年包修”等促销政策,空调行业品质、服务大战疾速升温。
近日,美的空调再次高调宣布,从2010年4月17日起,推出“全国各级市场销售的所有美的变频空调,全部享受‘十年整机包修’的政策”,为变频旺季再添一把猛火。我国的家电三包规定中,家用空调产品要求“整机三包有效期1年,主要部件三包有效期3年”。美的空调早在2005年就率先提出“整机6年免费包修服务”,并成功将“6年包修”推广为行业普及。此次美的变频空调“十年免费包修”的承诺,再次刷新空调行业包修期限的最高历史记录,为消费者带来切实利益,必将进一步带动行业标准的升级。
美的空调相关负责人表示,美的“十年包修”坚持两点:一是“包修”而不是“保修”,即十年之内任何产品问题都可以“全免费维修”,上门、工艺、配件等全部不收费;二是所有美的变频空调都可以享受十年包修,不限机型、不限冷媒种类、不设任何附加条件。
据中怡康2010冷冻年度上半年变频空调市场监测报告显示,美的变频空调以25.87%市场占有率稳居榜首,引领国内变频空调市场持续上扬,其中美的“银河M180”一直是最受消费者喜爱的变频空调。