□晚报记者   李瑞才

　　实习生　张　芳

　　“我的旧电视可以换电脑吗？”“补贴真有那么实惠吗”……昨天，市商务部门相关负责人在现场接受消费者咨询时说：“大家放心，家电以旧换新，是继家电下乡、汽车摩托车下乡、汽车以旧换新等政策后，国家出台的又一项惠民政策。”

　　周口国美电器相关负责人介绍，实施家电以旧换新的品种是消费者使用频率较高、市场更新换代较快的电视机、电冰箱（含冰柜）、洗衣机、空调、电脑五类家电。只要你的家电电器部件齐全，旧电视能换新电视，也可以换新电脑、新冰箱等等，没有品种限制。

　　据了解，凡在河南省境内登记注册的单位和团体，或有河南省户口的个人，将废旧家电交售到中标家电回收企业，并到中标家电销售企业购买新家电者，均可享受家电补贴。不过广大市民在换购时要特别注意，交售旧家电与购买新家电的必须是同一人，否则将无法享受换新补贴优惠。另外，家电以旧换新也是有数量限制的，在政策实施期内，个人购买享受补贴新家电的，总量不超过5台；单位购买享受补贴新家电的，总量不超过50台，购买新家电不受交售旧家电品种对应限制。

　　“我的电器坏了能不能换新的？”商务部门相关负责人对此给出肯定的答复：“当然可以。只要你的旧家电主要零件不缺失，原材料未损坏，都可以参与以旧换新。”

　　“如果商场打折了，我们是不是就不能享受优惠补贴了？”市商务部门相关负责人对此解答：“商场折扣是企业的一种促销行为，市民到中标家电销售企业进行家电以旧换新时，可先与销售企业协商定价，在取得最优惠价格后，再凭‘河南省家电以旧换新凭证’享受国家给予的10%补贴。”

　　“万一有些中标企业抬价怎么办？我们会不会吃亏呀？”对于一些消费者提出的这个问题。市商务部门相关负责人表示，政府部门对家电销售企业的定价有严格控制，坚决杜绝恶意抬高售价以抵消补贴的行为，一旦发现，立即取消其以旧换新的销售资格。如果消费者发现商家的违规行为，除了12315举报电话之外，也可拨打价格监管服务电话“12358”以及商务部门的“12312”进行投诉。

　　本版图片　李寒　摄