□晚报记者 朱海龙 文/图
本报讯 近日,承女士一直很心烦:她3岁的儿子十几天前在周口市区新大新服饰鞋业广场内的游乐园玩耍时,左脸被游乐设施裸露的角铁刮破,缝合了15针。期间,承女士及其家人多次到商场讨说法,但商场有关负责人一直称“不清楚有孩子受伤”这种事。
据承女士介绍,10月2日中午,她带着3岁的儿子来到新大新服饰鞋业广场购物。13时50分许,承女士拿着新买的裤子到商场二楼裁裤腿期间,见3岁的儿子很想到商场的游乐园里玩,她就把儿子送了进去,并一直在外等着。没想到,意外发生了。“儿子在游乐园里的蹦蹦床上玩耍时不慎摔倒,脸部被外露的角铁刮破,当即痛得哇哇大哭。见儿子满脸是血,当时差点没把我吓死。我冲进游乐园,一手按住伤口止血,一手抱起儿子往楼下跑,当时商场里有很多工作人员,可就是没一个人过来帮忙。”承女士抱着嗓子都哭哑了的儿子打了一辆出租车来到医院。“经救治,儿子的左脸缝了15针,伤口足有4厘米长(如图),接诊的医生说,儿子的脸上肯定会留下难看的疤痕。”一提起儿子,承女士心疼得只想落泪。
之后,承女士带着儿子及其家人多次来到商场协商,希望对方给个说法,“但他们(指商场)竟说不清楚发生过有孩子受伤这种事。”承女士生气地说,“孩子在商场游乐园里玩耍时受伤,我们做家长的肯定存在监护不到位的地方,但是商场的说法也让我们不能接受。明明孩子是在商场受的伤,且哭声那么大,他们竟说不清楚,这太说不过去了!如果商场经常对游乐园里的游乐设施进行安全检测和维护,孩子就不会伤成那样了!”
10月10日,记者来到新大新服饰鞋业广场,在二楼东北角的游乐园里,发现蹦蹦床一角确有一根角铁裸露在外,外面包裹的海绵已经脱落。
面对记者的采访,新大新服饰鞋业广场负责人齐乃字一开始称他并不清楚有孩子在商场受伤一事。当他和记者一起调阅监控录像看到10月2日14时10分许,承女士抱着孩子急匆匆下楼的一幕后,齐乃字又解释说:“这代表不了什么,只能说承女士来过我们商场。出于人道主义,我们可以对孩子进行适当补偿。”他坚称,商场游乐园是免费的,顾客一旦发生意外,商场不负任何责任。
随后,记者咨询了河南省陈州律师事务所的李中海律师。李中海表示,无论是否免费,如果承女士的儿子确实是在新大新服饰鞋业广场游乐园受伤的,商场方面都应负一定责任。
目前,为给孩子受伤一事讨个说法,承女士表示将运用法律维护自己的合法权益。