□帮办记者  王晨

　　求助人田先生：我住在建设大道周口市第二中学家属院，大年初一当天由于电压不稳，导致我家部分电器和小区其他住户的家用电器损坏，直到初八也没有电力部门人员来维修。希望《海龙帮办》栏目记者帮助解决问题。

　　田先生告诉记者，大年初一家中的电压开始不稳定，随后家中有电器被烧坏。田先生说，除自己家有电器烧坏外，小区内其他住户的电器也有损坏，其中有电视机、冰箱等。虽然已经有维修人员上门说明原因，但直到初八也没有维修人员上门来修。

　　昨天，记者从周口供电公司配电中心了解到，除夕夜晚和大年初一，市区居民用电量猛增，用电超过负荷，从而导致变压器故障，电压忽高忽低，造成部分用户家电受损。初二当天，电力部门以及联合投保的保险公司已开始逐户统计并进行维修。另外有住户拨打95598服务电话，也得到了合理的解释以及信息登记。

　　配电中心负责人告诉记者，过年期间还有其他小区电压不稳导致的突发情况。另外，电业部门投保的保险公司维修人员仅有一名，工作量有限，在进行挨家挨户维修时，可能造成了延后。昨天下午记者连线田先生，田先生告诉记者，已经与维修人员联系约定维修时间。