□晚报记者 程文琰
本报讯 近日记者获悉,周口市消费者协会被中国消费者协会授予全国消协组织消费维权工作先进集体。据了解,此项表彰评选工作每两年开展一次,该协会已连续3次获此殊荣。
近年来,周口市消费者协会千方百计为消费者排忧解难、办实事,有力保护了消费者的合法权益,维护了社会的和谐稳定。截至2011年底,全市共成立消费者协会12个,消协分会203个,投诉站2681个。近5年来,全市各级消费者协会组织共接受来电来访咨询13万人次,受理消费者投诉7453起,案件解决率达92%以上,为消费者挽回经济损失520万元。
线索提供 崔健 赵曼丽