□晚报记者 张志新
本报讯 春暖花开,旅游旺季来临。3月25日,市旅游局质监所对全市30多家星级饭店、旅游景区、旅行社结束了为期5天的专项市场检查行动。
3月20日,为维护全市旅游市场秩序,提高旅游服务质量,市旅游局质监所对全市30多家星级饭店、旅游景区、旅行社的消防安全、卫生安全、服务质量等工作进行专项市场检查。禁止各星级饭店、旅游景区、旅行社提高商品价格,各种商品必须明码标价;及时向游客公布旅游投诉热线及商品价格投诉热线;要求旅游行业加强员工培训,提高员工素质,提高旅游服务质量。
市旅游局质监所有关负责人表示:“旅游旺季到了,针对我市旅游行业有可能出现的安全管理、低价竞争等问题,我们开展了此次专项市场检查活动。在检查过程中,我们发现不少涉旅企业安全管理意识淡薄、相关规章制度设立不健全、质检机构建立不完善。针对上述情况,我们已经一一对此提出了整改意见与建议。”
据悉,本次检查中,市旅游局质监所共对全市30多家涉旅企业进行了检查,提出20多条整改意见及建议。