□晚报记者 徐松 文/图
本报讯 6月14日下午,郸城县李楼乡后王寨行政村的王先生拨打本报新闻热线,称他家的无绳电话蹊跷着火,把他的衣服都烧着了,手也被灼伤。
王先生家使用的无绳电话是他从该县巴集乡一家通讯代办商处买的,一周前,他发现该无绳电话有些毛病。当日,王先生拿着无绳电话打算去通讯代办商处修理,但刚出门没多久,无绳电话突然自燃,把他的衣服都燃着了。此后,该无绳电话又接连出现两次自燃,导致王先生的手被灼伤。
在通讯代办商的带领下,王先生来到郸城县某通讯客户服务中心,要求赔偿,但该服务中心人员提出要等无绳电话的生产厂家进行质量鉴定后,才能拿出处理意见。