□晚报记者 朱海龙

　　本报讯 6月19日，本报报道了夏威夷温泉俱乐部要把消费者的游泳预付卡“打折”一事。昨天，记者从市工商局经济检查支队了解到，经过工商执法人员深入调查，针对“夏威夷”涉嫌欺诈消费者的行为，目前已作出初步处理结果。

　　经工商执法人员调查核实，“夏威夷”装修后，将门票由原来的5元/次左右提高到29元/次，以前的预付卡由原来的5次兑换成现在的1次，且需在一个月内消费完。

　　根据有关规定，工商执法人员多次召集“夏威夷”负责人和消费者代表协商，双方达成以下协议：“夏威夷”公开向消费者赔礼道歉；如消费者愿意退款，“夏威夷”全额退款；如消费者不愿意退款，可按原预付卡剩余次数兑换新卡后继续使用，次数不变。

　　目前，消费者投诉“夏威夷”的10件案件已全部办结。其中，8位消费者要求全额退款，退款金额共计7335元，2位同意换领新卡继续使用。

　　另外，针对“夏威夷”涉嫌欺诈消费者的行为，工商部门将对其进行行政处罚，目前正在按程序进行。

　　市工商局12315提醒，持有原游泳预付卡的消费者要及时到“夏威夷”退款或换卡。