本报讯  近日，平安产险广西分公司向公司某受灾客户支付了赔款100万元，帮助该客户顺利渡过难关，从收取客户材料到支付预赔款仅用了4天时间。这正是平安产险近期推出“主动预赔服务”后的最新案例，该项服务也得到了客户的高度赞赏。

　　据悉，该服务举措是对于责任成立估损在20万元以上的案件，提供主动预赔服务，旨在为客户灾后重建、恢复生产经营提供有力保障。此前，出险客户需提出申请且经保险公司受理后才能得到预赔服务。理赔时效一向是产险客户最核心的诉求之一，公司不断提升服务水平，革新保险理赔理念，主动帮助客户寻找赔付的事实及依据，目的就是让客户在出险后经济利益得到保障，享受迅捷贴心的理赔服务。

　　（通讯员 智广宇）