□晚报记者 彭 慧
实习生 耿嘉宁
本报讯 “几名工作人员不但加班加点帮我办业务,还提供一站式便民服务,工作效率和服务态度,那是真中!只用一趟,就把全部填报材料受理完毕,现在就等着贷款批复啦。”近日,市民张先生去市住房公积金管理中心顺利办理完业务后,给本报打来热线,想借此表达感谢。
张先生说,他给儿子在周口市东新区买了一套新房,前天11点多钟,才匆忙赶去市住房公积金管理中心办理贷款,当时工作人员马静和张洁热情接待了他,待提供资料后填完表,已经12点多了,中途工作人员没有半句催促和不耐烦,感激不已的张先生提出请二人吃饭,却被婉言谢绝了。
据悉,为提供一站式、高效率服务,半月前,该管理中心将工行、建行和中行的窗口引到该中心业务大厅内,免去了贷款人以往的奔波之苦,张先生的遭遇,是管理中心“转创”活动开展以来的一个缩影。